複数回ログインに失敗すると以下のようなアカウントロックされます。
アカウントロックされたユーザーは以下のようなエラーメッセージが表示され、ログインや「サインインできない方はこちら」のパスワード再設定が制限されます。
解除には管理者の対応が必要になるため、アカウントがロックされた旨と本記事を管理者にお伝えください。また、無効化解除後はパスワードの再設定をお願いします。
アカウント無効化で表示されるエラーメッセージ
複数回認証に失敗したのでアカウントを無効化します: (400)
無効なユーザーです。管理者にお問い合わせください。: (400)
(1) 設定＞ユーザー から該当ユーザーの有効化をクリックする
(2) 有効化をクリックする
(3) 「ユーザーを有効化しました」が表示されれば完了
管理者から有効化の対応が完了した連絡を受けましたら、「サインインできない方はこちら」のパスワードの再設定をお願いします。